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Was ist support.exe?

Support.exe ist eine Windows EXE Datei. EXE ist die Abkürzung für executable file, zu deutsch ausführbare Datei. Diese kann auf Ihrem Computer Einstellungen ändern oder schlimmstenfalls auch Schaden anrichten. Dieses offene Datei Informationsforum hilft Ihnen, wenn Sie wissen möchten, ob die Datei unnötig oder sogar schädlich ist bzw. wie Sie support.exe Fehler beseitigen oder die zugehörige Support Software deinstallieren.

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Support.exe Datei Info

Windows Task-Manager mit support
Der support Prozess im Windows Task-Manager

Der Prozess Support gehört zur Software Dell Support der Firma Dell (www.dell.com).

Charakteristik: support.exe gehört nicht zum Windows Betriebssystem und macht eher wenig Probleme. Die Datei support.exe befindet sich in einem Unterordner von "C:\Programme\Gemeinsame Dateien" (vorwiegend C:\Program Files\Common Files\Dell\EUSW\). Bekannte Dateigrößen unter Windows 10/8/7/XP sind 323584 Bytes (53% aller Vorkommen), 294912 Bytes oder 69632 Bytes. https://www.file.net/prozess/support.exe.html 
Sie ist keine Datei, die vom Windows System unbedingt benötigt wird. Während des Windows Bootvorgangs wird dieser Prozess aktiviert (siehe Registry Schlüssel: MACHINE\Run, Run). Das Programm ist nicht sichtbar. Deshalb bewerten wir diese Datei zu 51% als gefährlich, aber vergleichen Sie diese Wertung mit den Mitglieder Meinungen.

Deinstallation dieser Variante: Zum Deinstallieren bzw. Entfernen klicken Sie in der Systemsteuerung auf Programm deinstallieren und dann auf Dell Support.

Empfehlung: Finden Sie die Ursache von support.exe Fehlern

Externe Information von Paul Collins:

Hinweis: Viren und andere schädliche Dateien können sich als support.exe tarnen. Insbesondere, wenn sich die Datei in C:\Windows oder im C:\Windows\System32 Ordner befindet. Möchten Sie die Sicherheit Ihres PCs überprüfen, so empfehlen wir Ihnen die Software Security Task Manager.

Urteil

Mitglieder Bewertung

It seems to be the Dell auto-support program, but then again, hackers are very stealthy?
  Matt Sundance  
pre-installed from Dell
  jay  
Appears to try to connect to the net at startup. This is annoying if you use an On-Demand provision such as AOL.
  Jeremy Gugenheim  
Dell Support tool... Pre-installed on all dells since October 2002. Supposably collects information on user by stealth. See link for details.
  Maximilleus   (weitere Info's)

Zusammenfassung: Durchschnittliche Bewertung von support.exe: basierend auf 4 Bewertungen mit 4 Kommentaren. 3 Mitglieder halten support.exe notwendig für Windows bzw. für eine installierte Software. Ein Mitglied hält es für ungefährlich. Ein Mitglied gab kein Urteil ab ("bin nicht sicher").


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Was Sie bei support Problemen tun können

Ein aufgeräumter Computer ist die beste Voraussetzung, um support Probleme zu vermeiden. Hierzu sollten Sie einen Malware-Scan durchführen, Ihre Festplatte aufräumen (mit 1cleanmgr und 2sfc /scannow), nicht mehr benötigte 3Programme deinstallieren, Autostart Programme überprüfen (mittels 4msconfig) und 5Windows Updates automatisch installieren. Denken Sie immer daran ein Backup oder zumindest einen Wiederherstellungspunkt zu erstellen.

Bei einem konkreten Problem überlegen Sie bitte, was Sie als letztes getan bzw. installiert haben, bevor das Problem das erste Mal auftrat. Nutzen Sie den Befehl 6resmon, um diejenigen Prozesse zu ermitteln, die Ihr Problem verursachen. Selbst bei schwerwiegenden Problemen sollten Sie anstatt einer Windows-Neuinstallation lieber eine Reparaturinstallation oder ab Windows 8 den Befehl 7DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth ausführen. Damit wird das Betriebssystem ohne Datenverlust repariert.

Zur weiteren Analyse haben sich folgende Programme als nützlich herausgestellt: Der ASecurity Task Manager untersucht den aktiven support Prozess auf Ihrem Computer und zeigt anschaulich was der Prozess macht. Das bekannte Tool BMalwarebytes Anti-Malware sagt Ihnen, ob die Datei support.exe auf Ihrem PC lästige Werbung einblendet und so Ihren PC ausbremst. Solche unerwünschten Adware Programme werden oft von einer Antivirus Software nicht als Virus eingestuft und deshalb nicht erkannt.



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